Chữ Ký Số FPT – Hotline: 0932 780 176

Home » Hướng dẫn » Sửa sạch lỗi “We were unable to return you to gdt.gov.vn”

Sửa sạch lỗi “We were unable to return you to gdt.gov.vn”


Khi bạn nộp tờ khai thuế qua mạng, một số quý khách hàng sau khi đăng nhập vào hệ thống iHTKK, vào phần nộp tờ khai gdt.gov.vn thì xuất hiện lỗi:

“We were unable to return you to gdt.gov.vn
Internet Explorer has stopped trying to restore this website. It appears that the website continues to have a problem
That you can do:
Go to your home page
Try to return to gdt.gov.vn
More infomation”

Nguyên nhân gây ra lỗi này là do phiên bản Java hiện tại không tương thích với trình duyệt Internet Explorer của bạn. Để khắc phục lỗi này, quý khách hàng vui lòng thực hiện theo hướng dẫn bên dưới để gỡ bỏ hết các phiên bản Java hiện có:

Hướng dẫn gỡ bỏ phần mềm trên Window XP:

Để gỡ bỏ phần mềm trên máy tính cài đặt Windows XP, bạn hãy thao tác theo các bước hướng dẫn sau:
Bước 1: Bạn bấm Start, và chọn Control Panel.


Bước 2: Trong cửa sổ Control Panel, bấm Add or Remove Programs.

Bước 3: Trong cửa sổ Add or Remove Programs, bấm chọn phần mềm java muốn gỡ bỏ, sau đó bấm nút Change/Remove. ( Ở đây mình lấy hình cài đặt mẫu, bạn chọn phần mềm java để gỡ ra nhé!)

Hướng dẫn gỡ bỏ phần mềm trên máy tính cài đặt Windows 7

Để gỡ bỏ phần mềm trên máy tính cài đặt Windows 7, bạn hãy thao tác theo các bước hướng dẫn sau:

Bước 1: Bấm Start, chọn Control Panel.

Bước 2: Trong cửa sổ Control Panel, mục Programs, bấm Uninstall a program.

Bước 3: Trong cửa sổ mới xuất hiện, bấm chọn chương trình muốn gỡ bỏ, sau đó bấm nút Uninstall/Change.

Hướng dẫn gỡ bỏ phần mềm trên máy tính cài đặt Windows 10

Để gỡ bỏ phần mềm trên máy tính cài đặt Windows 10, bạn hãy thao tác theo các bước hướng dẫn sau:

Bước 1: Bấm Start, tìm phần mềm muốn gỡ trong menu.

Bước 2: Bấm chuột phải vào phần mềm muốn gỡ, chọn Uninstall để gỡ bỏ.

Sau khi đã gỡ bỏ phần mềm java, bạn nhấp vào download Java mới nhất tại đây sau đó cài đặt lại Java vừa tải về rồi nộp tờ khai bình thường.

Để hỗ trợ các bạn chưa biết cách cài đặt phần mềm Java và cài đặt java plugin hoạt động tốt, xin mời các bạn xem cách cài đặt phần mềm java tại đây.

Advertisements

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

0915 412 332 - 0932 780 176

TỔNG ĐÀI: (08) 62 650 641 - HOTLINE: 0915 412 332 - 0932 780 176

Liên hệ

TRUNG TÂM HỖ TRỢ KÊ KHAI THUẾ QUA MẠNG

Liên Hệ: Số 19, Đường C18, Phường 12, Quận Tân Bình, TP HCM
Tổng đài : (08)62 560 641
– Hotline: 0915 412 332 – 0932 780 176

Thẻ

bảng kê hóa đơn chi cục thuế chu ky so chính sách thuế chứng thư số chứng thực chữ ký số chữ ký số chữ ký số fpt cuc thue quang nam cài đặt java các bước nạp thuế điện tử cơ chế một cửa cơ chế một cửa quốc gia cơ quan thuế Cục Thuế Cục Thuế Hà Nội Cục thuế Thành phố Hà Nội Cục Thuế TP. Hà Nội cục thuế tphcm Cục trưởng Cục Thuế doanh nghiệp nợ thuế dịch vụ chứng thực chữ ký số dịch vụ làm thủ tục về thuế dịch vụ nộp thuế điện tử gia hạn nộp thuế giao dich dien tu hoàn thuế GTGT Hoàn thuế TNCN hoàn thuế điện tử huong dan nop thue dien tu huong dan su dung chu ky so hóa đơn điện tử hóa đơn điện tử có mã xác thực của cơ quan thuế hải quan hải quan điện tử Hệ thống khai thuế qua mạng hệ thống tms hồ sơ hoàn thuế iHTKK ke khai thue khai nộp thuế khai nộp thuế điện tử khai thuế khai thuế qua mạng khai thuế điện tử kê khai thuế qua mạng Luật số 71/2014/QH13 Luật sửa đổi mã số thuế mẫu 06/GTGT Nghị quyết 19/NQ-CP Nghị quyết số 19/NQ-CP Người nộp thuế nộp thuế nộp thuế GTGT nộp thuế điện tử nợ thuế quyết toán thuế quyết toán thuế 2015 quyết toán thuế TNCN quản lý thuế thue tai nguyen thuế giá trị gia tăng Thuế GTGT thuế TNCN thông tư 119 Thông tư số 26/2015/TT-BTC thủ tục về thuế triển khai nộp thuế điện tử tổng cục hải quan tổng cục thuế đăng ký chữ ký số đăng ký nộp thuế điện tử đăng ký thuế đại lý thuế
%d bloggers like this: